Zahlungsrichtlinie

Diese Zahlungsrichtlinie beschreibt die auf unserer Website akzeptierten Zahlungsmethoden sowie die damit verbundenen Sicherheits- und Abwicklungsstandards.
Der Shop gewährleistet eine sichere, transparente und zuverlässige Abwicklung aller Zahlungsvorgänge gemäß den geltenden europäischen Vorschriften.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Auf der Website werden folgende elektronische Zahlungsmethoden akzeptiert:

• Visa

• MasterCard

• American Express

• Discover

• Diners Club

Alle Kartenzahlungen werden über zertifizierte Zahlungssysteme abgewickelt, die internationalen Sicherheitsstandards entsprechen.

2. Sicherheit der Transaktionen

Sämtliche Zahlungsvorgänge sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt.
Darüber hinaus werden die Anforderungen der PCI-DSS- und PSD2-Richtlinien eingehalten, um sensible Zahlungsdaten zu schützen und unbefugten Zugriff zu verhindern.

3. Autorisierung und Verifizierung

Im Rahmen des Zahlungsvorgangs kann das Kreditinstitut des Nutzers eine zusätzliche Authentifizierung verlangen.
Diese Sicherheitsmaßnahme dient der ordnungsgemäßen und sicheren Durchführung der Transaktion.

4. Währung und Kostenstruktur

Alle Zahlungen erfolgen ausschließlich in Euro (EUR).
Der Shop erhebt keine zusätzlichen Gebühren in Abhängigkeit von der gewählten Zahlungsmethode.

Der vor Abschluss der Bestellung angezeigte Gesamtbetrag umfasst sämtliche anwendbaren Steuern.
Alle Produkte werden innerhalb Deutschlands versandkostenfrei geliefert.

5. Bestellbestätigung und Bearbeitung

Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung erhält der Nutzer eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Die Bestellung wird anschließend innerhalb von 1–4 Werktagen bearbeitet.

6. Rückerstattungen

Im Falle einer genehmigten Rückerstattung wird der entsprechende Betrag über dasselbe Zahlungsmittel zurückgezahlt, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.
Die Bearbeitung der Rückerstattung erfolgt innerhalb von 1–4 Werktagen, abhängig von den internen Abläufen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters oder Kreditinstituts.

7. Kontakt und Unterstützung

Bei Fragen zu Zahlungen oder bei Problemen während des Zahlungsvorgangs stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

E-Mail: exclusivehelp@luxemyly.com
Telefon: +65 (847) 54435
Adresse: APT BLK 93 HENDERSON ROAD #07-214, SINGAPORE 150093, SINGAPORE
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–16:00
Liefergebiet: Deutschland

Der Shop verpflichtet sich, einen einfachen, zuverlässigen und vollständig sicheren Zahlungsprozess bereitzustellen, der den höchsten europäischen Standards entspricht.